Dasar Privasi i1scr2u – Komitmen Penuh Melindungi Data Peribadi Anda

Selamat datang ke Dasar Privasi i1scr2u. Dokumen ini disediakan untuk memaklumkan kepada anda – pengguna dan ahli platform kami – tentang komitmen i1scr2u terhadap perlindungan data peribadi anda.

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang:

• Mendaftar atau memiliki akaun i1scr2u
• Melawat laman web i1scr2u.biz walaupun tanpa mendaftar akaun
• Menghubungi pasukan sokongan pelanggan i1scr2u melalui mana-mana saluran
• Mengambil bahagian dalam mana-mana promosi atau program yang dianjurkan oleh i1scr2u

i1scr2u mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sebagai pengawal data yang bertanggungjawab, kami memastikan setiap aspek pemprosesan data dilaksanakan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam akta tersebut.

i1scr2u hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

i1scr2u menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pengguna Malaysia:

3.1 Pengurusan Akaun & Perkhidmatan

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda
• Membolehkan log masuk yang selamat ke akaun i1scr2u anda
• Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX
• Menyediakan sokongan pelanggan dalam Bahasa Melayu
• Menghantar notifikasi transaksi dan kemas kini penting akaun

3.2 Pematuhan Undang-undang & Keselamatan

• Mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum (18 tahun)
• Mematuhi keperluan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC)
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, kolusi, dan penggunaan berbilang akaun
• Menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang Malaysia

3.3 Penambahbaikan Platform & Pemasaran

• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain di i1scr2u
• Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran eksklusif (hanya dengan persetujuan anda)
• Memperibadikan kandungan dan cadangan permainan berdasarkan pilihan anda
• Menjalankan kajian kepuasan pelanggan (penyertaan adalah sukarela)

Di bawah PDPA 2010, i1scr2u memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang berikut:

• Persetujuan: Anda memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran akaun untuk pemprosesan data bagi tujuan tertentu. Ini adalah asas utama untuk komunikasi pemasaran.
• Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk memenuhi obligasi kontraktual kami kepada anda – termasuk memproses transaksi kewangan dan menyediakan perkhidmatan platform.
• Kewajipan Undang-undang: Sesetengah pemprosesan data adalah mandatori untuk mematuhi undang-undang Malaysia, seperti keperluan KYC, AML, dan simpanan rekod kewangan.
• Kepentingan Sah: Kami memproses data tertentu berdasarkan kepentingan sah i1scr2u, seperti keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan, dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak-hak anda.

i1scr2u tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami hanya berkongsi data anda dalam situasi-situasi terhad berikut:

5.1 Pembekal Perkhidmatan yang Diluluskan

Kami berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform i1scr2u, termasuk:

• Pembekal gerbang pembayaran Malaysia (untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, FPX dan lain-lain)
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti (KYC) yang berlesen
• Penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan yang menyimpan data dalam pelayan selamat
• Pembekal perisian analitik untuk pemantauan prestasi platform

Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.

5.2 Pihak Berkuasa Undang-undang

i1scr2u akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau siasatan jenayah yang sah. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang pendedahan sedemikian kecuali dilarang oleh undang-undang.

i1scr2u melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak sengaja:

i1scr2u menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda:

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Menggunakan perkhidmatan analytics yang mematuhi dasar privasi.
• Kuki Kefungsian: Mengingat pilihan anda seperti bahasa, kawasan, dan tetapan paparan untuk memperibadikan pengalaman anda.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan kepada anda, hanya dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform i1scr2u.

i1scr2u hanya menyimpan data peribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di platform i1scr2u, ditambah tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan AML dan undang-undang kewangan Malaysia.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
• Data Komunikasi Sokongan: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan i1scr2u disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kualiti dan rujukan pertikaian.
• Data Log Teknikal: Log sistem dan keselamatan disimpan selama 90 hari untuk tujuan pemantauan keselamatan.
• Data Kuki: Bergantung kepada jenis kuki – dari sesi semasa hingga maksimum 2 tahun untuk kuki berterusan.

Apabila tempoh pengekalan tamat, data dipadam atau dianonymized secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan oleh i1scr2u.

Sebagai ahli i1scr2u, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA 2010. Klik pada setiap hak untuk mengetahui cara menuntutnya:

i1scr2u mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab operasi lain.

Apabila kami membuat perubahan material kepada dasar ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini
• Memaparkan notis yang jelas di platform i1scr2u tentang perubahan yang dibuat
• Menghantar notifikasi emel kepada semua ahli berdaftar untuk perubahan yang signifikan

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform i1scr2u selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara i1scr2u mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut: